战“疫”关头 大家守护

新冠无情，大家有爱。大家财险石家中支在接到通知后马上启动疫情应急预案，一方面积极开展线上服务---大家财险APP及微信理赔，通过无接触的在线理赔全面开展服务，根据客户需求简化理赔流程，提高了保险理赔效率，1月6日，石家庄中支线上理赔占全部案件的70%以上，客户满意度100%，大家财险石家庄中支在保证质量的同时也给客户带来安心。另一方面全面简化理赔手续，对于疫情期间理赔案件，遵从“快、易、免”的理赔原则，从速从简处理。对于符合一定要求的单方低额事故，免现场查勘、免事故证明，责任清晰小额事故，免维修发票，免治疗门诊证明，最大限度为客户提供便利。

疫情当前，大家财险与全市人民一起抗击疫情，守护家乡。