职场真人秀 我们为何关注“小纠结”

职场真人秀《闪闪发光的你》。

　　面试时应该暴露自己的野心吗？追求完美和按时交差哪个重要？职场中保持佛系是好事吗？

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　　每个初入职场的年轻人，也许都会纠结一些小问题，比如：面试时应该暴露自己的野心吗？追求完美和按时交差哪个重要？职场中保持佛系是好事吗？被领导骂哭了丢人吗？

　　这些“小纠结”看着不值一提，却是打拼初期的重要关卡。关关难过，关关必过，如何在职场空间里更得体周到地处理人际关系，让自己的一言一行精准“助力”事业发展，成为当下年轻人关心的议题。

　　纵观近来热度颇高的职场真人秀，《令人心动的offer》《闪闪发光的你》《初入职场的我们》等，这些节目有一个共同的特质：节目高度聚焦职场新人细腻而真实的心理动态，倾向于呈现每个人细微之处的“小纠结”。

　　最近热播的真人秀《初入职场的我们》，抛出的问题“职场新人有必要强势吗？”上了热搜话题榜。一位企业家嘉宾认为，所谓的强势就是：把事情做好、做成的决心，和让人信服的能力。

　　《非正式会谈》探讨了一个更具体、更致命的常见“纠结题”：同事都加班，职场新人该不该走？由这个难题出发，嘉宾们延伸讨论了对“内卷”的理解。

　　真人秀《闪闪发光的你》，则给出了一份密集输出“小纠结”及相应攻略的“职场新人答案书”。这档节目背景设定在都市偶像剧钟爱的“高大上”的证券行业，既考察了选手的知识储备和技能，也让观众近距离感受到证券公司如何用研究、投资、投行等专业能力助力客户优化资产配置。

　　目前最有看点、最“暴露人性”的一期节目，是让职场新人模拟体验“交易员的一天”。这些“职场小白”，要完成债券交易和期货交易的考验。高压之下，职场新人频频暴露问题。

　　当上司讲述期货交易规则的时候，有人自顾自打电话“交易”，完全没听；也有人没听懂，且并未进一步询问。结果等自己操作时，一无所知，还要上司进来“二次”讲述规则。

　　遇到棘手的难题，有人忍不住和邻座吐槽抱怨，喋喋不休的“无用时间”，远远多于自己专心做事的时间；有人感觉差不多完成任务，开始懈怠，没有努力坚持到最后一刻；有人觉得需要出去调节心情，吃个早餐，擅自离开了重要的岗位，犯了职场大忌。

　　职场新人第一次体验真实战场，难免惊慌失措，频出bug。不过，这一期最吊起观众的情绪，尤其很戳“被职场毒打过之人”痛点的戏剧化时刻是：这一天结束，上司和所有职场新人一起复盘表现时，好几个新人都会在上司指出缺陷和不足时，迫不及待地辩解，甚至会认为上司误解自己了，试图“找补”。

　　经历过的人就会懂，这种解释不仅无用，且减分。

　　面对职场新人卖力找理由的样子，“早已看透一切”的上司直白地说：“很多时候大家都会给自己犯的错误找一些理由，人本能都是不愿承认自己犯错的。就好像人总是留下特别美好的回忆，而特别痛苦的回忆，人会选择性遗忘掉它，但是一个优秀的交易员，都是可以正视自己的本能，去改变自己的本能的。”“当你犯了一个错误，找了一个理由搪塞过去，你还会很认真地去反省自己吗？”

　　一些观众从节目考核中“学到了知识点”，也有一些观众表示“陷入职场难题的考生简直是‘世另我’，有些困惑真实得令人窒息”。

　　职场类节目在20年前就已出现，例如央视推出的《绝对挑战》《赢在中国》等。当江苏卫视的《职来职往》横空出世时，求职者与企业方即时互动、刺激“交锋”的场面，让观众不再只满足于“找到工作”的目的，而是对“沉浸式求职现场”的体验需求空前加强。

　　职场节目发展到近期，真人秀成为主打模式，且更注重90后、95后求职者的“养成感”。观众对职场真人秀的目光和热情，往往会落在“成为”这一点上。我们看着一群“求职养成系”年轻人，正走在与当下或曾经的自我相似的路上。无论是弯路还是坦途，一点点“小纠结”都能引发强烈共情。

　　我们正视“小纠结”，是为了寻求一本更好的“新人答案书”。面对问题，才是消除恐惧和问题的开始。身为“职场小白”的你，是不是也好奇一个答案呢？

　　2021年06月08日 09 版