曹妃甸农商银行多措并举扎实开展乡村振兴工作

今年以来，曹妃甸农商银行紧扣“坚守本源、服务区域”主线，深入实施“115”规划（成立一个普惠金融专班，建强一个小贷中心，落实深化产品创新、畅通申贷渠道、提升办贷效率、降低融资成本、推进数字普惠金融五项措施），坚守服务三农初心，践行普惠金融使命，聚焦深耕区域，紧紧围绕支农支小定位，深入实施乡村振兴战略，把更多金融资源配置到农村经济社会发展的重点领域和薄弱环节，更好满足乡村振兴多样化金融需求，助推区域经济发展。

强化部署，推动乡村振兴战略实施。强化领导责任。该行成立了由董事长任组长、其他领导班子成员任副组长、相关部室经理为成员的普惠金融工作领导小组，制定《普惠金融实施方案》，细化服务乡村振兴内容、工作目标及方法措施等，明确责任，协调、监督普惠金融工作，构建自上而下的服务体系。建立培训体系。加强对客户经理的业务培训，通过内训、外训、条线轮训、经验介绍等方式提升客户经理业务技能和服务水平，加大业务骨干的培养，建设年轻化、专业化的营销队伍。加强政银合作。与唐山市曹妃甸区农业农村局签订了《金融支持实施乡村振兴战略全面战略合作协议》，充分发挥各自优势,统筹协调、密切合作，进一步提高农村金融服务水平，共同推进乡村振兴战略顺利实施。

优化信贷投放，做好金融服务。该行围绕提升农业产业化水平的发展思路，积极支持农村产业化龙头企业，协助农村养殖企业摆脱资金困境，重点支持农业规模化和产业化种植、畜牧水产养殖、农产品深加工等项目，大力支持新型农业和农业龙头企业发展。创新信贷产品。充分发挥自身决策链条短、效率高的优势，建立以需求为导向“自下而上”的产品创新机制，根据不同客户需求量身定制信贷产品，满足信贷业务“多元化”发展需求。先后推出了“助农信用贷”“种养快贷”“农贷宝”等绿色信贷新产品，提供纯信用、低成本信贷资金支持。到7月末，该行发放“助农信用贷”贷款40笔、金额506万元，发放“种养快贷”贷款66笔、金额974万元。建立线上+线下营销模式。通过加大线上申贷平台宣传力度，实现了广大客户足不出门就能申请贷款的需求。到7月末，累计受理申请376户，发放贷款80户、金额1271万元。加大农业产业化扶持力度。以支持新型产业为主题，满足农户发展特色农业和优势农业，增进对“三农”贷款的支持，以农民、农村、农业为贷款投放对象，重点支持农民规模化和产业化种植、畜牧水产养殖、农产品深加工，保证了农民生产经营的资金需求。提高办贷效率。将贷审小组、贷审会审批机构按照额度进行权限划分，扩大零售金融部发放小微企业贷款的权限，将20万元（含）以下小额贷款审批权限下放至办贷网点。同时，增加办贷网点信用贷款审批权限，对涉农贷款给予权限下放的优惠条件，并积极开展贷款网络在线审批，实现了正常贷款业务周内受理、周内审批、周内办结，大大提高了办贷效率。加大营销力度。充分利用“百行进万企”“春雨金服”的活动及“信易贷”平台，深入企业，了解小微企业的需求，帮助有资金需求却无贷款的企业得到信贷资金支持，增加小微企业“首贷户”户数，扩大金融服务范围。通过唐山市企业金融综合服务平台对接企业48户、贷款金额3.9亿元，现成功发放45笔、金额3.6亿元。到7月末，累计投放涉农贷款3.2亿元，涉农贷款余额13.92亿元。

优化服务手段，提升服务水平。针对金融服务需求多样化、品质化的特点，该行积极拓展服务领域，创新服务手段，完善服务功能，加强服务管理，努力推动曹妃甸区金融服务环境的改善。加强基础金融服务。该行下辖22个营业网点，累计安装布放ATM和存取款一体机63台、POS机146台，设立金融支农服务站67个，进一步拓宽现代金融服务渠道，方便农民足不出户办理小额存取款、消费、资金汇划等金融业务。全区行政村覆盖率达到100%，有效完善了曹妃甸区金融服务手段。拓宽服务方式。在抓好传统金融服务工作的基础上，通过拓展各类代收代付业务，开办“电话银行”“手机银行”“网上银行”等措施，提升服务品质。到7月末，该行新型收单活跃商户4109户，电子银行交易占比92.47%，实现中间业务收入332.68万元。提升服务水平。在营业网点均设置业务指引牌，适时增加服务窗口，根据客户业务需求，设置自助服务区、VIP客户服务区、顾客等候区，实现营业厅功能分区，配备大堂经理，提供现场业务咨询，引导顾客快捷办理各项金融业务。同时，通过实行叫号服务，开办老年人、残疾人等特殊群体“绿色通道”等服务措施，切实提高服务效率。

扎实开展“双基”共建，提升工作质效。早安排、早部署。按户分解任务，在做好存量农户营销的基础上，将符合条件信用较好的农户、个体商户等纳入“双基”共建服务范围，提升“双基”共建对优质客户的服务质量。摸清底数，打牢基础。对存量已用信农户、已授信农户数据进行细分，摸清底数，组织各单位结合区域特点，建立台账，制定具体工作方案，加强建档、评级、档案管理基础性工作。以点带面，塑造典型示范样板。创建三个“双基”共建示范村，并召开了“双基”共建信用示范村创建动员会，以“双基”共建信用示范村创建为抓手，开发推广“整村授信”模式，精准助力乡村振兴战略实施。明确重点，确保实效。加大对农户、个体户、种养业大户授信用信力度，特别是现代农业产业园区、农业规模经营主体、美丽乡村建设、农业科技创新等的支持力度，切实提高授信面，增加用信额度，确保工作实效。到7月末，曹妃甸辖内总户数8680户，已全部建档评级，信用户户数6526户，已授信农户数4229户，较年初增加2480户，用信户数1964户，较年初增加400户，用信余额5.31亿元，当年新增“双基”贷款1.46亿元。

用好政策工具，提高企业融资可得性。认真落实延期还本付息政策，提升金融服务实效。按照上级文件精神，该行积极落实延期还本付息、无还本续贷等，对还款困难并符合条件的企业，实施阶段性延期还本付息，有效的降低了企业财务成本，切实帮助企业复工复产，提高服务实体经济质效。到7月末，为客户办理延期的贷款余额14.06亿元，为53户企业办理续贷贷款余额7.23亿元。积极做好再贷款、再贴现业务。积极落实人民银行政策要求，加大金融支持稳企业、保就业度，严格按照规定将借用的再贷款、再贴现资金用于为涉农、民营小微企业发放贷款以及办理票据贴现业务。在合理把握节奏和重点的同时，积极引导信贷资金向重点行业、领域和地区倾斜，解决受疫情影响较大的难点和痛点，重点支持生猪等畜禽养殖、水产养殖、磷肥生产等春耕备耕关键领域，进一步扩大了区内涉农贷款的覆盖面，有力支持了曹妃甸区民营经济、涉农领域的发展。到7月末，该行涉农再贷款0.34亿元。减费让利，降低企业融资综合成本。为认真贯彻落实党中央国务院决策部署，该行积极探索服务实体路径，更好的做到让利惠民。通过前期的市场调研，于2020年底，与省联社中介库中的8家资产评估公司达成协议，自2021年1月1日起，由8家评估公司负责该行所有抵押贷款的评估业务，抵押物的评估费用由银行承担，并由该行承担登记费用，预计可为客户每年节省评估费20余万元，切实减轻客户负担。

“普惠金融+社保”，助力乡村振兴。“移动银行”上门，全力推行社保卡激活服务。为贯彻落实省联社、唐山审计中心深入践行普惠金融工作要求，解决老年人运用智慧技术困难的问题，该行依托省联社技术支持，率先开通移动展业激活社保卡功能，将“移动银行”开到居民家中，提高便民服务的同时，提升了竞争力，稳固了农村市场。4月15日，全省首家移动展业激活社保卡功能正式上线，通过移动展业在客户家中上门办理社保卡激活。累计营销70个村队，辐射辖内8个场镇，上门激活社保卡1260张，打通金融服务最后一公里。到6月末，存量社保卡38479张，社保卡存款余额4129万元。逐步延伸“普惠金融+社保”一站式窗口服务。在积极推行社保卡激活业务的基础上，不断丰富服务功能，在现有社保卡制卡设备的基础上，开通了即时制卡业务，实现了一套设备两套系统并用。客户可以通过“即时制卡”系统中的“吉祥号如意号”功能选择自己心仪的卡号，为客户提供个性化服务，方便客户的同时，也增强了与客户的粘性，提高了竞争力。下一步，该行将加大对社保卡和乡村振兴卡的发行推广力度，计划发行乡村振兴卡1000张，以实际行动落实“我为群众办实事”，助力乡村振兴。（通讯员赵隽、杨春辉）